使用條款

服務內容與範圍

VPNUV 提供跨境存取所需的網路加速與國際線路訂閱服務，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。使用者可透過面板取得用戶端與訂閱，並依所選方案使用流量及線路資源。

訂閱服務提供網路連線能力，不包含第三方網站的帳號、會員資格、內容授權或付款服務。第三方平台的存取條件、內容範圍及帳號規則由該平台自行決定；開通本服務不代表取得相關平台的使用許可。

帳號與訂閱規則

帳號無須電子郵件地址，只要使用者名稱與密碼即可註冊。請妥善保管登入憑證、訂閱資訊及訂單紀錄，不得公開發布訂閱網址或提供他人帳號存取權限。若發現憑證外洩或帳號遭異常使用，請修改密碼並透過客服工單說明情況。

同時連線裝置數不限，適用於帳號持有人在自有或由其管理的裝置上使用；這不代表可以轉售、出租、公開分享或拆分散布訂閱。不得將本服務包裝成供他人使用的代理服務，也不得以共享裝置為名，向不特定使用者提供連線。

月訂閱流量每月於開通日重置；中途升級時，價差會折算為剩餘天數。流量包用完為止，永久不會過期。選擇前請確認方案頁面與訂單資訊，並保留付款紀錄以供查詢。

合規使用要求

使用者應遵守所在地及其使用行為所適用的法律法規，並遵守所存取平台的服務規則。不得將本服務用於違法活動，包括網路攻擊、詐騙、散布惡意程式、侵犯他人隱私或智慧財產權，以及未經授權存取他人系統。

不得干擾線路運作、規避方案流量計量、竊取他人訂閱或濫用系統資源。使用者應自行判斷存取內容及操作是否合法，並對其帳號下的實際使用行為承擔相應責任。

服務可用性與責任

連線品質會受到本地網路、電信業者路由、裝置設定、出口地區及目標平台政策影響。系統維護、上游故障或不可控的網路變化，可能造成連線中斷、線路調整或部分服務暫時無法存取。本服務不保證特定網站持續可用或連線速度固定。

遇到異常時，請先檢查本地網路與用戶端設定，再提交故障狀況及必要的排查資訊。請勿在客服工單中傳送密碼或完整訂閱憑證。VPNUV 將依實際情況處理服務故障；因第三方平台行為或使用者操作造成的損失，將依適用法律及實際原因認定責任。

本條款不排除依法不得排除或限制的責任，也不影響使用者依法享有的消費者權益。

暫停與終止情形

如有違法使用、轉售或公開分享帳號、攻擊服務設施、盜用憑證或其他嚴重違反本條款的行為，VPNUV 得視風險暫停相關存取、要求改善或終止帳號服務。若有緊急風險，可先採取必要的限制措施。

使用者如對限制措施有異議，可透過客服工單提供訂單及相關情況說明，申請查核。訂閱到期或流量用盡後的可用狀態，以所選方案及面板紀錄為準；請勿將資源用盡誤認為帳號遭到處置。

條款變更與政策指引

服務範圍或適用規則如有調整，VPNUV 將更新本頁日期，並透過站內頁面或使用者面板說明攸關使用者權益的重要變更。繼續使用前，請先查閱變更內容；如不接受，可停止後續使用，並透過客服工單詢問現有訂閱的處理方式。

首次付款後 60 天內可申請無理由全額退款，申請方式與處理說明請參閱退款政策。